ご利用ガイド

太陽ニット公式販売サイトのご利用方法をご案内します。

商品の販売について

• 当店の商品到達までの流れ

1. お客様からご注文をいただきます。（24時間受け付けております。）
2. お客様に「ご注文ありがとうございました」メール（自動配信メール）が届きます。
3. 当店の担当者がお客様のご注文内容を確認いたします。
4. 商品を用意し、発送の準備をいたします。
5. 商品を発送し、お客様へ「商品を発送いたしました」メール（自動配信メール）をお送りします。
   ※ご注文の際は必ず、ドメイン（@taiyo-nitto.jp）からのメールを受信可能な状態に設定してください。メールの拒否設定をされているお客様には、ご注文確認メール等がお届けできず、商品をお送りできない場合がありますので、設定を解除してからご注文ください。
6. お客様へ商品到達。
• 販売数量・条件等
  数量制限などはございません。
• お支払方法及び支払い時期
  クレジットカード、代金引換がご利用いただけます。
• 商品代金以外の必要料金
  送料、代引きまたは振込手数料はご負担くださいますようお願いいたします。
• 商品引渡し時期
  通常２～３日で発送いたします。
  混み合っている場合は４～５日かかる場合もございます。 それ以上となる場合は予めメールにてご連絡いたします。

  ※納期の厳守には細心の注意を払っておりますが、生産・在庫状況、交通状況、システムトラブル等、予期せぬ事故・都合により納期の変動が起こり得る場合もあります。それによりお客様または第3者に損害が発生したとしても当店は一切責任を負わないものとします。また、お客様の都合による納期の遅れにつきましても、これと同じものとします。予めご了承くださいませ。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　
• 不良品について
  不良品・破損品については責任を持ってお取り換え致します。商品到着後、7日以内にご連絡ください。

お支払いについて

＜お支払い方法の種類について＞

以下の支払方法をお選びいただけます。

• クレジットカード
• 代金引換

一部のご利用には制限事項がありますので、以下の各項目をご確認ください。

代金引換

• 【配送業者】　ヤマト運輸
• 【代金引換手数料】 一律330円
• 代金引換手数料はお客様のご負担とさせて頂きます。
• 代金は商品配送時に配送員にお支払ください。
• 代金引換の場合は、ご請求先とお届け先を必ず一致させていただきますようお願いします。

配送について

＜配送方法の種類について＞

以下の配送方法をお選びいただけます。

• 宅急便（ヤマト運輸）
• メール便（ヤマト運輸）

一部のご利用には制限事項がありますので、以下の各項目をご確認ください。

ヤマト運輸　全国一律料金：660円

• 1配送先につき、合計3,000円以上ご注文いただいた場合、送料が0円になります。
• 1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は無料になります。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、その送料×個数分は必要になります。
• 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

メール便（ヤマト運輸）　全国一律料金：275円

• メール便は以下の全ての条件を満たす商品のみご利用いただけます。
  • 3辺の合計が60cm以内
  • 最長辺34cm以内
  • 厚さ2cm以内
  • 重量1kg以下
• 郵便物のように取り扱いされるため、こわれものや折れシワが心配されるものは通常便となります。
• ポスト投函のため、日時指定・着払い不可です。
• ポスト投函後の補償はありません。
• 当店（奈良県）を発送後、通常3～6日ほどで到着しますが、休日をはさむ場合・混み合っている場合・遠方の場合8～10日ほどかかる場合もあります。
• 近日メール便投函後、特にマンションなどの集合ポスト等でトラブルが増えております。メール便は投函後の補償は一切ございませんので、容量に関係なく高額品はお避けいただくことをおすすめいたします。ご利用前に今一度ご検討ください。
• メール便はポスト投函となりますが、ポストが小さく入らない場合・表札が出ていない場合・表札が宛名と違う場合、住所があっていましても投函されず、弊社に戻ってくる場合がありますので表札をお出しいただきますようお願い致します。
• 表札が出せない場合・ポストが小さい場合等は直接手渡しされます宅配便をお選びくださいませ。また、表札と宛名が違う場合は「●●様方」とご記入いただきますようお願い申し上げます。
  上記理由により弊社にメール便が戻ってきた場合、返送の際の送料・再発送の送料を、お客様負担とさせていただきますので何卒ご理解・ご了承のほど、よろしくお願い申し上げます。
• 交通事情、運送業者の事情等により商品の到着が大幅に遅れることがあります。お急ぎの場合、日時指定をされる場合は宅配便をお選びください。

メール便指定の際は、上記の件をご了承のうえ、ご注文をお願い致します。

消費税について

• 消費税率：10％
• 消費税計算順序：1商品毎に消費税計算
• 1円未満消費税端数：切り捨て

返品・返金について

＜返品の条件について＞

不良品・破損品・商品相違の交換について

• 不良品・破損品については責任を持ってお取り換え致します。
• 商品に異常があった場合には、不良状況・破損状況を詳しくお書きの上、商品到着後　7日以内に電話またはメールにて、お早めにご連絡ください。早急に良品と交換させて頂くよう手配を致します。
• 商品相違については、ご注文いただいた商品名及び注文番号をお書きの上、商品到着後　7日以内に電話またはメールにて、お早めにご連絡ください。
• 不良品・破損品・商品相違などの場合は当社が負担します。
• 尚、運搬中の破損事故の場合は、運送会社が引き上げに伺いますので、そのままの状態で早急にご連絡くださいませ。

お客様のご都合による返品・交換について

• 商品到着後　7日以内に電話またはメールにて、商品の返品・交換についてお早めにご連絡ください。
• 商品返品時の送料・返金時の振り込み手数料はお客様のご負担となります。また、発送時の送料・手数料等は返金致しかねますので、ご了承ください。
• 交換をご希望の場合は、再度発送料もご負担願います。

返品・交換できない商品について

• ご使用になられた商品
• お取り寄せ商品
• 商品本来の使用目的以外のご使用により生じた不具合によるもの

返品のご連絡先について

太陽ニット株式会社
〒634-0841
住所：奈良県 橿原市大垣町98-1
TEL：0744-22-1009
メール：shop@taiyou-nitto.jp